ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИИ

• 1. Общие положения
• 1.1. Настоящая Политика использования ИИ (далее - «Политика») определяет условия и правила использования функциональности искусственного интеллекта Чат ГЭОТАР ИИ (далее - «Чат»), предоставляемой в составе цифрового сервиса «Консультант врача ИИ» (далее - «Сервис»).
• 1.2. Сервис предоставляется ООО «ГЭОТАР-Цифра» ОГРН 1087746340890, ИНН 7716601090, юридический адрес: 129347, город Москва, Холмогорская ул., д.2, ком. 9 (далее - «Оператор»).
• 1.3. Пользователем Чата является медицинский работник, врач и иной квалифицированный специалист, использующий Чат в своей профессиональной деятельности (далее - «Пользователь»).
• 1.4. Используя функциональность Чата, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и обязуется соблюдать установленные ею правила.
• 1.5. Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и иными документами Оператора, регулирующими использование Сервиса.
• 1.6. В части обработки персональных данных применяются положения Политики обработки персональных данных Оператора. Настоящая Политика не заменяет указанную Политику.
• 2. Назначение и возможности Чата
• 2.1. Чат представляет собой программную функциональность Сервиса, использующую технологии искусственного интеллекта для обработки запросов Пользователя и формирования информационных ответов (далее - «Ответы»).
• 2.2. Чат предназначен для информационной и справочной поддержки профессиональной деятельности медицинских работников, а также для поиска, анализа и структурирования медицинской информации.
• 2.3. В зависимости от доступной пользователю функциональности Чат может предоставлять ответы на клинические вопросы, осуществлять поиск и анализ информации по медицинской тематике, предоставлять сведения с опорой на доступные Сервису источники, включая клинические рекомендации и медицинскую литературу.
• 2.4. Чат не предназначен для оказания медицинской помощи, проведения диагностики и лечения, а также для принятия клинических решений вместо медицинского работника. Ответы Чата не являются медицинской помощью, медицинской услугой, медицинским заключением либо индивидуальным назначением пациенту.
• 2.5. Состав функциональности Чата, доступные источники информации и иные характеристики Сервиса могут изменяться Оператором без внесения изменений в настоящую Политику, если такие изменения не затрагивают существенные права и обязанности пользователя.
• 3. Принципы формирования ответов
• 3.1. Ответы Чата формируются автоматически с применением технологий искусственного интеллекта на основании пользовательского запроса и доступной Сервису информационной базы.
• 3.2. При формировании Ответов могут использоваться сведения из клинических рекомендаций, медицинской литературы и иных источников, доступных в составе Сервиса.
• 3.3. В случаях, когда это предусмотрено функциональностью Сервиса, Пользователю предоставляется информация об источниках, использованных при формировании ответа.
• 3.4. Наличие ссылки на источник или указание источника не означает, что сформированный Ответ от Чата является дословным воспроизведением содержания такого источника или полностью совпадает с его положениями.
• 3.5. Чат может допускать технические, фактические, логические и иные ошибки, в том числе вследствие особенностей используемых технологий искусственного интеллекта, исходных данных или пользовательского запроса.
• 3.6. Информация, предоставленная Сервисом, подлежит самостоятельной проверке пользователем с учетом конкретной клинической ситуации и актуальных нормативных, клинических и иных профессиональных источников.
• 4. Медицинское назначение и ограничения использования
• 4.1. Чат является информационным инструментом и не заменяет врача, медицинского работника или иного квалифицированного специалиста.
• 4.2. Ответы Чата не являются медицинской помощью, медицинской услугой, медицинским заключением или индивидуальным назначением пациенту и не должны рассматриваться Пользователем в качестве таковых.
• 4.3. Чат не осуществляет диагностику пациента, не устанавливает окончательный диагноз, не определяет самостоятельно необходимость медицинского вмешательства и не принимает клинические решения за медицинского работника.
• 4.4. Ответ от Чата не может рассматриваться как единственное или достаточное основание для постановки диагноза, назначения лечения, изменения схемы терапии, назначения лекарственных препаратов, определения их дозировки или отмены назначенного лечения.
• 4.5. При использовании Чата медицинский работник самостоятельно оценивает клиническую ситуацию, состояние пациента, результаты обследований, противопоказания, возможные риски и иные обстоятельства, имеющие значение для принятия медицинского решения.
• 4.6. При оказании медицинской помощи медицинский работник обязан руководствоваться требованиями законодательства Российской Федерации, применимыми порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями, стандартами медицинской помощи и профессиональными знаниями.
• 4.7. Чат является информационно-справочным инструментом поддержки профессиональной деятельности медицинского работника и не предназначен для автоматического принятия клинических решений, автоматической постановки диагноза или автоматического выбора терапии. Информация, формируемая Чатом, не является результатом оказания медицинской помощи, медицинской услугой либо применением медицинского изделия.
• 5. Обязанности и ответственность Пользователя
• 5.1. Пользователь несет ответственность за решения и действия, совершенные им на основании информации, полученной с использованием Чата, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
• 5.2. Пользователь обязан самостоятельно оценивать достоверность, полноту, актуальность и применимость полученной информации к конкретной ситуации, в том Числе путем сверки с первоисточником, указанном в Ответе.
• 5.3. Пользователь не вправе использовать ответ от Чата в качестве единственного основания для принятия решений, способных повлиять на жизнь или здоровье человека.
• 5.4. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание вводимого им запроса и за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
• 5.5. Пользователь обязуется не передавать свои учетные данные и доступ к Чату третьим лицам, если иное прямо не установлено документами Оператора.
• 6. Персональные данные и конфиденциальная информация
• 6.1. В целях соблюдения законодательства о врачебной тайне и персональных данных Пользователь обязан формулировать клинические запросы в обезличенном виде: без указания фамилии, имени, отчества пациента, даты рождения, адреса, номера медицинской карты, контактных данных и иных сведений, позволяющих идентифицировать пациента либо отнести информацию к конкретному лицу.
• 6.2. До ввода информации в Сервис пользователь обязан убедиться в наличии законных оснований для ее обработки и передачи, если такие основания требуются законодательством Российской Федерации.
• 6.3. Обработка персональных данных, если она осуществляется в рамках использования Сервиса, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Оператора.
• 6.4. Пользователь несет ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных при вводе информации в Сервис в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
• 7. Интеллектуальная собственность и источники информации
• 7.1. Сервис может предоставлять пользователю информацию, основанную на произведениях, публикациях, клинических рекомендациях и иных объектах, права на которые принадлежат Оператору и/или третьим лицам.
• 7.2. Использование пользователем предоставленной Сервисом информации допускается в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, условиями использования Сервиса и применимыми лицензионными соглашениями.
• 7.3. Ответ от Чата не предоставляет пользователю права воспроизводить, распространять или иным образом использовать содержащиеся в нем охраняемые результаты интеллектуальной деятельности за пределами случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или соответствующими условиями использования.
• 7.4. При использовании материалов Сервиса пользователь обязан соблюдать установленные законодательством Российской Федерации и соответствующими договорами ограничения на копирование, цитирование, распространение и иное использование контента.
• 7.5. Исключительные права на Сервис в целом и на его компоненты (программу для ЭВМ, базы данных, интерфейс, текстовые и графические материалы, иную информацию) принадлежат Оператору и/или его лицензиарам. Пользователю на срок использования Сервиса предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в целях, предусмотренных настоящей Политикой, в объёме, установленном Пользовательским соглашением. Настоящая Политика не предоставляет Пользователю прав на использование товарных знаков, фирменного наименования и иных средств индивидуализации Оператора.
• 8. Ограничение гарантий
• 8.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения корректной работы Чата и качества используемых информационных источников.
• 8.2. Вместе с тем Оператор не гарантирует абсолютную полноту, безошибочность и применимость каждого сформированного ответа от Чата к конкретной клинической ситуации.
• 8.3. Ответ от Чата формируется автоматически и может не учитывать отдельные обстоятельства конкретного пациента, в том числе сопутствующие заболевания, противопоказания, результаты исследований, индивидуальную реакцию на лечение и иные факторы.
• 8.4. Оператор не несет ответственность за решения, принятые пользователем самостоятельно на основании информации, предоставленной Чатом, и за их последствия, за исключением случаев, когда устранение или ограничение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации.
• 8.5. Ограничения, установленные настоящим разделом, не применяются в части ответственности Оператора, от которой он не вправе отказаться или которую не вправе ограничить в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• 9. Безопасность и корректное использование Сервиса
• 9.1. Пользователь обязан не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса, получение несанкционированного доступа к его компонентам, обход установленных ограничений или вмешательство в работу алгоритмов.
• 9.2. Не допускается использование Сервиса для обработки информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.
• 9.3. При выявлении ошибки, недостоверного ответа, некорректной ссылки или иной проблемы пользователь может сообщить об этом Оператору посредством каналов обратной связи, указанных на сайте Сервиса.
• 10. Обновление информации и настоящей Политики
• 10.1. Оператор вправе изменять функциональность Чата, состав используемых источников, алгоритмы обработки запросов и иные характеристики Сервиса.
• 10.2. Актуальная версия настоящей Политики размещается на сайте Сервиса.
• 10.3. При существенном изменении условий использования Чата Оператор вправе дополнительно уведомить пользователей предусмотренным Сервисом способом.
• 10.4. Продолжение использования Чата после публикации новой версии Политики означает ознакомление пользователя с ее положениями в части, в которой такое использование может рассматриваться как согласие с условиями в соответствии с применимым законодательством.
• 11. Заключительные положения
• 11.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
• 11.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных Оператора и иными применимыми документами Оператора, а также законодательством Российской Федерации.
• 11.3. Если отдельное положение настоящей Политики будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительность остальных положений.
• 11.4. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее размещения на сайте Сервиса.
• 11.5. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Политикой, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.