Чрезвычайные ситуации К чрезвычайным ситуациям относят события, которые выходят за рамки обычного житейского опыта индивида или коллективного опыта окружающей его микросоциальной среды, и с психологической точки зрения могут вызвать стресс у каждого вне зависимости от его прежнего опыта или социального положения.
ЧС как с социальной, так и с биологической точки зрения представляет собой нарушение стабильности, целостности системы индивид - макро- и микросоциальная среда. Станет ли то или иное событие ЧС и насколько тяжёлыми будут его последствия, зависит от многих факторов. Наиболее важный из них - сила стрессора. Значительная роль в реагировании личности на ЧС принадлежит генетической предрасположенности. К значимым факторам, влияющим на способность противостоять стрессу, относят и возраст. Полагают, что лишь незначительная часть детей (10%) имеет низкий уровень реактивности ЦНС, в то время как остальных, наоборот, отличает высокая реактивность. На возникновение психических расстройств влияет также и преморбид. Особую роль играет предыдущая травматизация.
Важна также и предварительная оценка личностью той или иной ЧС (например, полёт на самолёте считают более опасным, чем поездку на автомобиле, хотя вероятность попадания в автокатастрофу и получения увечий намного выше).
Имеет значение, относится ли данная ЧС к природным или к антропогенным явлениям. Катастрофические последствия природных ЧС жертвы расценивают (объясняют) как "божья воля". Если возникает чувство собственной вины по поводу произошедшего, то его чаще всего связывают с непринятыми мерами предосторожности. При антропогенных же ЧС у жертв иногда возникают чувство ярости и агрессивность. Они могут быть направлены на лиц, которых жертва считает виновниками ЧС. Необходимо учесть, что в части случаев агрессия может быть направлена и на лиц, оказывающих жертвам помощь (на спасателей). Вместе с тем следует отметить, что по некоторым религиозным воззрениям антропогенные ЧС также толкуются как "ниспосланные свыше". В этих случаях пострадавшие агрессию к спасателям и другим лицам, оказывающим помощь, не проявляют.