только для медицинских специалистов

Консультант врача

Электронная медицинская библиотека

Раздел 40 / 46
Страница 1 / 29

Лекция 39. Коммуникация в системе медицинский работник-пациент. Профилактика синдрома эмоционального выгорания

В.В. Беляева

Традиционно символом врачебной профессии служила горящая свеча, а девиз гласил: «Светя другим, сгораю сам». Понимание «сгорания» как обозначения ожиданий общества от людей, выбравших для себя профессию врачевания, также стало традиционным.

Ныне термин «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) в отношении медицинского работника звучит привычно и многообещающе. Если некое явление может быть описано с точки зрения привычной медицинской логики симптом-синдром-диагноз-лечение, то появляется успокоительная возможность:

•  обозначить причину происходящих с профессионалом явлений;

•  рассмотреть их по отдельности;

•  сложить в стройную, радующую клинически мыслящего специалиста совокупность;

•  привычно выписать рецепт, которому можно следовать, а можно постараться забыть об этом на неопределенное время.

Действительно, выглядит вполне логично. Система подготовки врачей в медицинских институтах плодотворно учит нас выявлению симптомов, которые благодаря нашему компетентному вмешательству в конечном итоге будут успешно преодолены. Никто не спорит с тем, что обнаружение, например, диареи свидетельствует о неблагополучии и требует настороженности. Однако стремление рассматривать любой симптом как некую поломку, желание незамедлительно справиться с проявлениями эмоционального выгорания, рассматривая их в качестве непременно болезненного проявления, не представляется нам достаточно перспективным. Напротив, вслед за коллегами, обозначившими возможность позитивного подхода к этой проблеме, мы попытаемся увидеть в проявлениях эмоционального выгорания смысл, разобраться в котором было бы нелишне.

Впрочем, для каждого специалиста есть возможность сделать собственный выбор в этом вопросе.

Для продолжения работы требуется вход / регистрация